🌐 Sitio web: www.clicsdecompra.com
En Clics de Compra, nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y fiable. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de envío:
1. Plazos de entrega
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez enviado, el tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado:
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Envío estándar: 5 a 10 días laborables
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Envío exprés: 2 a 5 días laborables
Ten en cuenta que los plazos pueden variar según la ubicación del destinatario o por circunstancias externas como festivos o incidencias con la empresa de mensajería.
2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, en función del peso del pedido y la dirección de entrega.
3. Empresas de transporte
Colaboramos con empresas de transporte fiables y reconocidas en España para garantizar que tu pedido llegue en perfecto estado. Entre nuestros socios logísticos:
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Correos España / Correos Express
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SEUR
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MRW
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GLS España
4. Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Podrás consultar el estado de tu pedido directamente en la página de seguimiento de la empresa de transporte.
5. Entregas fallidas
Si la entrega no puede realizarse en la dirección indicada, la empresa de transporte intentará ponerse en contacto contigo.
En caso de no poder completarse tras varios intentos, te informaremos para coordinar una nueva entrega o la recogida en un punto de entrega cercano.
6. Problemas con la entrega
Si tu pedido llega dañado o no corresponde con lo solicitado, contáctanos lo antes posible en: Contacto@clicsdecompra.com.
Revisaremos tu caso y organizaremos la devolución o el reemplazo del producto sin coste adicional, si corresponde.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos o el seguimiento de pedidos:
📩 Email: Contacto@clicsdecompra.com
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